بيانات تقنية: نوع المتصفح، نظام التشغيل، وعنوان الـ IP لتحسين تجربة الاستخدام ومكافحة الاحتيال.
⚙️2. كيف نستخدم بياناتك؟
معالجة وتأكيد طلباتك وإرسالها فوراً للمطعم لتحضيرها.
إرسال إشعارات التتبع المباشر وتحديثات حالة الطلب عبر WhatsApp والرسائل النصية.
تنسيق خط سير مندوب التوصيل للوصول إلى عنوانك بدقة متناهية.
إدارة برنامج نقاط الولاء والمكافآت والخصومات المخصصة لك.
تطوير خدمات المنصة وحماية أمان واستقرار النظام.
🔒3. حماية وأمن البيانات
نعتمد بروتوكولات تشفير متطورة (SSL/TLS) لحماية جميع البيانات المتبادلة بين المتصفح وخوادمنا.
تخزين آمن لقواعد البيانات مع سياسات وصول صارمة على مستوى السجلات (Row-Level Security).
لا نقوم إطلاقاً ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي أطراف تسويقية ثالثة.
🤝4. مشاركة البيانات مع أطراف خارجية
المطاعم الشريكة: نشارك فقط بيانات الطلب الضرورية (الاسم، العنوان، الهاتف، ومحتوى الطلب) لتجهيز وتسليم الطعام.
مناديب وسائقي التوصيل: إتاحة رقم هاتف العميل وموقعه أثناء فترة التوصيل النشطة فقط.
بوابات الدفع الإلكتروني: معالجة المعاملات المالية عبر قنوات مشفرة ومصرحة وفق المعايير البنكية.
👤5. حقوق المستخدم وحذف البيانات
يحق لك في أي وقت مراجعة بياناتك الشخصية وتعديلها عبر صفحة الملف الشخصي.
طلب حذف الحساب والبيانات: يمكنك طلب حذف حسابك وكافة بياناتك نهائياً من سجلاتنا بالتواصل المباشر مع الدعم الفني عبر info@tabex.online أو رقم الواتساب الرسمي للمنصة.
🌐6. تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل (OAuth)
عند استخدام تسجيل الدخول عبر Google أو Facebook، نطلب فقط الأذونات الأساسية (الاسم، البريد، والصورة الشخصية) لإنشاء حسابك وتأمين جلسة الدخول.
نلتزم بكافة معايير وسياسات الخصوصية المعتمدة من قِبل Google API Services و Meta Platform Policies.
هل لديك أي استفسار حول خصوصية بياناتك؟
يمكنك مراسلتنا في أي وقت عبر البريد الإلكتروني: info@tabex.online